눈물그만 상담센터

일상생활에서 겪는 각종피해가 있으시다면

고민하지 마시고 서울시「눈물그만」상담센터를

방문해보세요.

이용방법

운영시간

- 불법대부업 피해, 금융복지, 전자상거래

소비생활상담 : 오전9시~오후6시

- 상가임대차 상담 : 오전 10시~ 오후5시

- 토, 일, 공휴일은 미 운영

상담신청 방법

- 현장상담

다산콜(120)전화해서 상담예약 후,

서울시 무교청사(더익스체인지서울빌딩)3층

「눈물그만」상담센터 방문

- 온라인 상담

「눈물그만」홈페이지

economy.seoul.go.kr/tearstop 으로

접속 후, 분야별 상담게시판에 글 쓰기

상담가능 분야

불법대부업 피해상담센터

법정 최고이율(연27.9%)초과수취

폭력·협박 등 불법적인 채권추심행위

대부계약서 미교부 등 무등록 대부업체로

인한 피해 상담

서울시 금융복지상담센터

가정 재무상담

가계부채(워크아웃, 개인회생, 개인파산

채무자, 대리인제도 등)상담

저소득 취약계층 복지서비스 제공

전자상거래센터

인터넷 쇼핑몰 모니터링 정보제공

사기 사이트 주의 및 신고

전자상거래 관련 소비자 피해 상담

소비생활센터

소비자 불만 상담 및 피해구제, 정보제공

상가임대차 상담센터

상가임대차 권리관계 해석, 안전한 계약서 작성안내

임대기간 및 임대료 인상문제, 재계약문제

퇴거 시 보증금 반환, 우선변제 등 상담